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客户信用等级的建立及维护

发布日期:2018-08-09 作者:青海财务 点击:

从初识客户到维护老客户,业务人以及经办业务的各级管理人员都应全面了解客户的资信情况,选择信用良好的客户进行交易。

对客户的审查内容(5W):

1who 人员素质,销售业绩,社会关系

2where 地理位置,物流配送情况

3when 从事本行业的时间,何时开始合作,有否合作经历

4what 信用档案,有无不良纪录

5why 关键点,为什么要合作,合作原因,合作动机,合作前景

对客户的评定等级:

A 类客户,回款2个月内

B 类客户,回款5个月内 (竟可能先预付一部分货款)

C 类客户,回款8个月内 (必须预付一部分货款)

D 类客户,回款时间相当长,不可靠 (必须货款两清)

签约时要对销售合同的各项条款进行逐一审查核对,合同的每一项内容,都有可能成为日后产生信用问题的凭证。合同是解决应收账款追收的根本依据。   


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